LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
A PARTIR DEL ENFOQUE DE COMPETENCIAS LABORALES
El nuevo reto de las organizaciones

Nuevo libro, próximo a aparecer

CONTENIDO

PRIMERA PARTE:

APROXIMACIÓN AL ENFOQUE DE COMPETENCIAS

Capítulo I.- Evolución del trabajo humano: las olas y las crisis

Capítulo II. Dirección y dimensión de los cambios: el nuevo escenario de la globalización.

Capítulo III. El enfoque de competencias y la inteligencia emocional
3.1 Breve historia de la evolución del concepto de inteligencia emocional
3.2 La inteligencia emocional y las inteligencias múltiples
3.3 El enfoque de competencias

Capítulo IV. Metodología para la identificación, diseño e implementación de competencias laborales.

4.1 Concepto de competencia
4.2 Identificación de competencias y métodos utilizados
4.3 Diseño de la Gestión por competencias.
4.4 Etapas de implementación:
4.4.1 Sensibilización
4.4.2 Análisis Funcional
4.4.3 Determinación de perfiles por competencias
4.4.4 Proceso de evaluación sistemática

Capitulo V.- La cultura y el fortalecimiento de la organización: nuevo reto para el desarrollo del capital humano.

5.1 La cultura organizacional: Diagnóstico
5.2 El Clima Organizacional y su medición
5.3 El Mejoramiento y fortalecimiento organizacionales: requisitos para ser competitivos.
5.3.1 Código del buen gobierno
5.3.2 Equipos de alto desempeño
5.3.3 Benchmarking
5.3.4 Liderazgo y Coaching
5.3.5 Fortalecimiento de la cultura de la calidad y el servicio
5.3.6 Gestión por valores
5.3.7 Empowerment
5.3.8 Tablero de Comando en Recursos Humanos

BIBLIOGRAFIA

SEGUNDA PARTE

APLICACIÓN DEL MODELO DE COMPETENCIAS A LAS ÁREAS DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO.

Capítulo VI. Planeación estratégica del capital humano en las organizaciones

6.1 Nociones básicas de planeación estratégica: Objetivos, políticas y estrategias
6.2 Tipos de análisis utilizables para la Planeación estratégica
6.3 Inventario de recursos humanos
6.4 El análisis de puestos y procesos

Capítulo VII. La selección como proceso estratégico de la organización.

7.1 Fuentes de reclutamiento
7.2 Evaluar las competencias de los candidatos: métodos y técnicas
7.3 Identificar el potencial de los candidatos frente a la visión organizacional

Capítulo VIII. Desarrollo del capital humano

8.1 Identificación de competencias actuales
8.2 Identificación de competencias por desarrollar
8.3 Diseño e implementación del Plan de Capacitación y Desarrollo
8.4 Métodos y estrategias de Capacitación
8.5 Coaching
8.6 Evaluación del Plan de Capacitación y Desarrollo
8.7 Programas de Inducción y reinducción
8.8 Diseño de instrumentos de control y seguimiento

Capítulo IX. La evaluación para el desarrollo

9.1 Concertación de objetivos con personas y equipos de trabajo
9.2 Verificación del logro de los objetivos
9.2.1 Indicadores de gestión
9.3 Divulgación de aprendizajes, competencias y experiencias del personal.
9.4 Métodos e instrumentos
9.5 Evaluación 360°

Capítulo X. Programas de Bienestar Social

10.1 Áreas de trabajo:
10.1.1.Área de Protección y Servicios Sociales:
10.1.2Área de calidad de vida laboral:
10.2 Identificación de necesidades
10.3 Satisfacción laboral
10.4 Manejo de conflicto
10.5 Calidad de vida y manejo del estrés
10.6 Diseño, ejecución y evaluación del Programa de Bienestar

Capítulo XI. Salud y seguridad ocupacional

11. l Elaborar programas de salud ocupacional
11.2 Acciones de prevención y protección de la salud
11.3 Procedimientos de seguridad

Capítulo XII. Procesos de comunicación

12.1 La comunicación como estrategia empresarial
12.2 Principios de la comunicación eficaz.
12.3 Creatividad y pensamiento proactivo
12.4 La cultura de la comunicación digital
12,5 Los informes de gestión
12.6 La comunicación y el servicio al cliente

Capítulo XIII. Mejoramiento Continuo

13.1 El cambio y su administración
13.2 Plan de acción para el cambio organizacional
13.3 La gestión de calidad

Capítulo XIV. Desarrollo de competencias para el retiro laboral:

14.1 Antecedentes de dichos programas
14.2 Personal a quien está dirigido
14.3 Cambio personal y laboral
14.4 Proyecto de vida
14.5 Reinserción en el mercado laboral
14.6 Creación de negocios
14.7 Retiro Productivo

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